Целесообразно создать институт финансового омбудсмена в Украине, как считает заместитель начальника Хозяйственного суда Киева Виктория Джарты.
«Задачей Уполномоченного является разработка вариантов урегулирования спора, информирование сторон о позиции друг друга, помощь заемщику правильно сформулировать свои требования к банку, и, короче говоря, выступление в качестве посредника между сторонами. Стороны будут иметь дополнительную платформу для защиты своих интересов и искать компромисс вместо передачи дела в суд», - сказала она.
Джарты заявила, что количество споров с участием банков будет расти каждый год, и добавила, что, когда число таких случаев достигнет тысяч, то это уже проблема на уровне государства.
«Когда проблемы затрагивают общество, каждая сторона пытается сохранить тот же уровень дохода, несмотря на падение в связи с кризисом за счет другой стороны. Это часто делает ситуацию абсурдной. Это четко отражено в отношениях между украинскими банками и заемщиками», - сказала Джарты.
Она также отметила, что некоторые недобросовестные банки пытались применять всевозможные трюки в отношении своих клиентов, от незаконных комиссий, отказа информировать их об изменении существенных условий договора до задержки платежей и выдачи «липовых» кредитов.
Безответственные заемщики, в свою очередь, использовали все процессуальные права таким образом, чтобы затянуть процесс на протяжении многих лет, в том числе путем увольнения судей, с целью прекратить процесс в виду окончания срока давности.
novostiua.net
«Задачей Уполномоченного является разработка вариантов урегулирования спора, информирование сторон о позиции друг друга, помощь заемщику правильно сформулировать свои требования к банку, и, короче говоря, выступление в качестве посредника между сторонами. Стороны будут иметь дополнительную платформу для защиты своих интересов и искать компромисс вместо передачи дела в суд», - сказала она.
Джарты заявила, что количество споров с участием банков будет расти каждый год, и добавила, что, когда число таких случаев достигнет тысяч, то это уже проблема на уровне государства.
«Когда проблемы затрагивают общество, каждая сторона пытается сохранить тот же уровень дохода, несмотря на падение в связи с кризисом за счет другой стороны. Это часто делает ситуацию абсурдной. Это четко отражено в отношениях между украинскими банками и заемщиками», - сказала Джарты.
Она также отметила, что некоторые недобросовестные банки пытались применять всевозможные трюки в отношении своих клиентов, от незаконных комиссий, отказа информировать их об изменении существенных условий договора до задержки платежей и выдачи «липовых» кредитов.
Безответственные заемщики, в свою очередь, использовали все процессуальные права таким образом, чтобы затянуть процесс на протяжении многих лет, в том числе путем увольнения судей, с целью прекратить процесс в виду окончания срока давности.
novostiua.net
Поделитесь в соцсетях:
