Очень долго специалисты компании не могли добиться столь выдающегося результата. Однако, теперь вопрос «Как обучить бота вести переговоры с людьми» вполне решаем.
В компании отметили, что для них очень важно сделать так, чтобы пользователь не понимал, с кем он на самом деле разговаривает – с реальным человеком или с ботом. Специалисты также сообщили, что среди задачи нейронной сети необходимо было добавить не только восприятие и понимание получаемой информации, а еще и возможность реагирования на нее.
С помощью информации из диалогов с реальными людьми (специфика приветствий, прощаний, манера написания и т.д) и был создан алгоритм, по которому бот сможет вести переговоры.
Однако примечательно еще то, что система сможет не только вести беседу, но и добиваться нужного ей результата.
Поделитесь в соцсетях: