По статистике крупнейшей американской сети по продаже электроники Best Buy, последняя новинка от Samsung Electronics smart-часы Galaxy Gear не понравились покупателям. Каждый третий человек, который купил гаджет, возвращает его в магазин. Руководители корейской компании решили с помощью торговой сети узнать суть проблемы.

Число возвратов новых часов превысило 30% от купленных. Причем, среди всех компаний-дистрибьютеров продукции Samsung рекордсменом по возвратам стала Best Buy.

Эксперты рынка считают, что недовольство покупателей новинкой может быть вызвано двумя причинами. Потребитель еще не готов к «умным часам». Покупатель не может применить гаджет по назначению. Или владельцев часов не устраивает устройство, которое призвано стать дополнением к уже существующей линейке продукции. Часы можно подключать лишь к двум моделям смартфонов - Galaxy Note 3 и — Galaxy S4.

В России стоимость «умных» часов равняется 15 тысячам рублей. Причем, за эту цену покупатель получает лишь несколько функций - оповещение о входящих вызовах, электронных письмах, сообщениях и обновлениях в различных социальных сетях.

Для исправления недостатков компания Samsung планирует выпустить новое обновление до Android 4.3, предназначенное для Samsung Galaxy S4 Active, Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy Note 2. Это позволит расширить совместимость новых часов с планшетниками и смартфонами.

Читайте также: Google разрабатывает умные часы и видеоприставку

В ассортименте компании Google тоже появятся «умные» часы. Устройство будет функционировать на версии Android, которая получила название KitKat от разработчиков Google.


Поделитесь в соцсетях: