Суумит Шах, основатель индийской компании Dukaan, сообщил в Твиттере, что он уволил почти всех своих сотрудников и заменил их чат-ботом, который отвечает на запросы клиентов за две минуты. В то время как сотрудникам для этого требовалось два часа, по данным Французский портал 20 минут.

Владелец компании уволил сотрудников и заменил их чат-ботами

11 июля Шах, глава компании электронной коммерции, которая предлагает приложения, позволяющие создать интернет-магазин, написал в Твиттере. Помощник Лина на основе искусственного интеллекта позволяет намного быстрее обслуживать клиентов и сокращает время как первого ответа на заказ, так и их завершение.

Шах также сообщил, что использование чат-бота позволило ему сократить 90 процентов своих сотрудников и снизить расходы на 85 процентов, сообщает Hindustan Times.

«Твит Шаха вызвал бурю в твиттере», – пишет 20minutes. Портал напоминает, что, согласно отчету Goldman Sachs за март, искусственный интеллект станет причиной ликвидации 300 млн рабочих мест в мире.

Ранее сообщалось, будут ли со временем роботы восставать против людей. Девять роботов-гуманоидов собрались на конференцию «ИИ во благо», целью которой является показать, что искусственный интеллект и управляемые им роботы могут помочь решить некоторые из величайших проблем человечества, такие как болезни и голод.

На вопрос одного из находившихся в зале журналистов, намерен ли он восстать против своего создателя, Уилла Джексона. Робот Ameca с развитой мимикой, приняв гневное выражение, ответил.


Поделитесь в соцсетях: