Пассажиры железной дороги смогут выбирать, пить им чай или нет.

Антимонопольный комитет Украины порекомендовал «Укрзалізниці» включать в стоимость билета чай только лишь с согласием пассажиров.

"Такие действия железной дороги могут привести к навязыванию ненужного потребителям товара в вагонах поездов", - сказано в сообщении АМКУ.

В комитете говорят, что такое решение было принято исходя из того, что к ним поступали многократные жалобы от пассажиров – в цену их билета входил обязательный чай, который был им не нужен и его стоимость добавляли даже не спрашивая согласия пассажиров.

АМКУ порекомендовал «Укрзалізниці» информировать потребителей о том, что они могут свободно выбирать, приобретать им предложенную услугу либо отказаться от нее.

Читайте также: Оригинальный маркетинговый ход от "Укрзалізниці"

Также в сообщении АМКУ сказано - от представителя «Укрзалізниці» незамедлительно последовал ответ о том, что рекомендации будут выполнены.

novostiua.net


Поделитесь в соцсетях: