Антимонопольный комитет Украины порекомендовал «Укрзалізниці» включать в стоимость билета чай только лишь с согласием пассажиров.
"Такие действия железной дороги могут привести к навязыванию ненужного потребителям товара в вагонах поездов", - сказано в сообщении АМКУ.
В комитете говорят, что такое решение было принято исходя из того, что к ним поступали многократные жалобы от пассажиров – в цену их билета входил обязательный чай, который был им не нужен и его стоимость добавляли даже не спрашивая согласия пассажиров.
АМКУ порекомендовал «Укрзалізниці» информировать потребителей о том, что они могут свободно выбирать, приобретать им предложенную услугу либо отказаться от нее.
Читайте также: Оригинальный маркетинговый ход от "Укрзалізниці"
Также в сообщении АМКУ сказано - от представителя «Укрзалізниці» незамедлительно последовал ответ о том, что рекомендации будут выполнены.
novostiua.net
Поделитесь в соцсетях: