Авиаперевозчики оценивались по ряду критериев, включая отзывы о них пассажиров, ассортимент предлагаемых услуг, возраст воздушного парка, а также меры, предпринимаемые авиакомпаниями в условиях пандемии COVID-19.
По оценкам экспертов AirlineRatings.com, лучшей в нынешнем году стала авиакомпания Qatar Airways, которая сместила с первого места многолетнего лидера Air New Zealand.
В числе аргументов в пользу катарского авиаперевозчика эксперты назвали: введение новых продуктов для пассажиров, высокое качество обслуживания в полете, инновационность, а также то, что авиакомпания пыталась не останавливать перевозки в период пандемии.
Air New Zealand переместилась на второе место.
В целом топ-10 рейтинга выглядит так:
- Qatar Airways,
- Air New Zealand,
- Singapore Airlines,
- Qantas,
- Emirates,
- Cathay Pacific,
- Virgin Atlantic,
- United Airlines,
- EVA Air,
- British Airways.
Кроме того, Qantas была названа авиакомпанией с лучшими комнатами отдыха в аэропортах, Singapore Airlines отмечена за лучшее обслуживание в первом классе, а Virgin Australia - за лучшие экипажи.
Названы также лучшие бюджетные авиакомпании Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и обеих Америк. Ими стали EasyJet, Jetstar и Southwest.
Напомним, ранее мы сообщали Wizz Air восстанавливает в декабре рейсы из Украины по 20 направлениям. Если авиакомпания отменяет рейс, клиенты, ранее забронировавшие билеты, автоматически получают 120% компенсацию от начального тарифа.
Поделитесь в соцсетях: