На сегодняшний день более актуальными выглядят проблемы именно добровольного страхования.
Буква закона
Согласно норм Гражданского кодекса Украины, под страхованием следует понимать определенные отношения, которые складываются между государством и гражданином (либо предприятием, учреждением, организацией) и направленные на защиту имущественных прав указанных граждан, предприятий, учреждений, организаций. Право на такую защиту прав возникает в случае наступления страхового случая, предусмотренного в договоре. При этом застраховать можно не только имущество, но и собственную жизнь, здоровье.
Как поступить?
Наверняка многие из Вас не раз слышали или сталкивались на личном опыте с проблемами, которые возникают при получении страховых выплат. Но если Вы все же решились пойти на такой ответственный шаг и застраховать что-нибудь ценное (или уже сделали это), прислушайтесь к одному из нижеперечисленных советов.
1. Ни в коем случае не позволяйте работнику страховой компании вручную вносить изменения в Ваш экземпляр договора. В противном случае такой договор при возникновении спора может быть признан судом недействительным. Чтобы избежать неприятностей, требуйте от работника страхового агента напечатать такой же новый экземпляр договора и оформить его надлежащим образом.
2. В случае возникновении страхового случая перед подачей документов для выплаты причиненного ущерба, снимите с них копии. Требуйте у работника страховой компании, который осуществляет прием документов, поставить отметку на копии каждого сделанного Вами документа. Копия с отметкой о принятии документа – гарантия того, что если Ваши документы каким-нибудь «удивительным» образом затеряются в страховой компании, Вы сможете доказать, что подали их вовремя.
3. Все документы, касающиеся выплаты, подавайте лично или через представителя. Отправка документов почтой может занять слишком много времени, а главное – нет гарантий того, что они дойдут до адресата. А время для предоставления документов может быть упущено, и у страховой компании будет основание не возмещать Вам ущерб.
4. Если Вы не согласны с суммой ущерба, определенной экспертизой (например, в случае повреждения автомобиля вследствие дорожно – транспортного происшествия), можете оспорить эту оценку в судебном порядке. При этом суд назначает независимого эксперта (как правило, это сотрудник института судебных экспертиз). Однако следует отметить существенные недостатки такого оспаривания – дополнительные траты на проведение экспертизы и судебные издержки, а также порой очень длительные сроки рассмотрение дела. При этом объект страхования до предоставления экспертного заключения должен находиться в «законсервированном» состоянии (например, нежелательно отдавать все тот же автомобиль в ремонт до окончательной оценки его повреждений).
5. Внимательно ознакомьтесь с Правилами страхования при заключении договора. Они регулируют ряд вопросов, которые не предусмотрены договором. Если определенные условия Вас не устраивают, трижды подумайте, стоит ли заключать договор на предложенных условиях.
6. В договоре страхования обратите особое внимание, при каких условиях страховая компания освобождается от ответственности. Если этот перечень, по Вашему мнению, слишком широк, обратитесь к другому страховщику.
7. В случае неопределенности формулировок договора (например, прописана общая фраза «в случаях, предусмотренных законодательством»), не поленитесь узнать у страхового агента, какие именно случаи следует под ними понимать.
8. В договоре страхования транспортного средства обязательно укажите круг лиц, которые могут, кроме Вас, управлять им. Если Вы этого не сделаете, то при возникновении, например, дорожно – транспортного происшествия, в котором Вы не принимали участия как водитель застрахованного транспортного средства, у Вас не будет права на возмещение ущерба.
Заключение
Вне всяких сомнений, существует немало и других уловок со стороны страховщиков. Но знание даже самых простых способов преодоления противодействия с их стороны позволит Вам избежать серьезных неприятностей. Прислушивайтесь к здравому смыслу, живите без приключений, и не попадайтесь на уловки страховиков!
Денис Жуков
Поделитесь в соцсетях: